Descripción
Objetivo General: Conocer, aplicar y evaluar los fundamentos de auditoría de sistemas de gestión de proveedores de servicios de aviación, siguiendo el marco teórico de la Norma ISO 19011 y directrices IATA.
Los requisitos de auditoría, basados en la Norma Internacional ISO 19011:2018 se tratarán en detalle seguidos de un componente práctico y uso del software QSL iWeb.
Fecha de inicio: Próximamente
Fecha de finalizacion: Próximamente
Metodología: Presencial Online vía Zoom
Horario:
8:00 – 11:00 Colombia – México – Perú
10:00 – 13:00 Chile – Argentina
Certificado Otorgado por QSL Consult
Valor Total: USD 280 (incluye certificado de aprobación)
Temario
Temario:
• Sesión 1.- Introducción al Taller
• Sesión 2.- Sistemas de Gestión y su Evaluación
• Sesión 3.- Análisis de los Requisitos de la Norma ISO 9001
• Sesión 4.- Concepto de Auditoría y Tipos de Auditoría
• Sesión 5.- Términos Asociados a la Auditoría
• Sesión 6.- Principios de Auditoría
• Sesión 7.- Análisis de la Norma ISO 19011
• Sesión 8.- Programación y Planeación de Auditorías y sus Riesgos
• Sesión 8.- Ejecución y Técnicas de Auditoría
• Sesión 10.- Informe de la Auditoría
• Sesión 11.- Seguimiento de la Auditoría y acciones resultantes
• Sesión 12.- Análisis y Mejora del Proceso de Auditoría
Metodología
Fecha de inicio: Noviembre 23/2020
Fecha de finalizacion: Diciembre 4/2020
Metodología: Presencial Online vía Zoom
Horario:
8:00 – 11:00 Colombia – México – Perú
10:00 – 13:00 Chile – Argentina
Duración: 40 horas académicas. Incluye lectura, ejercicios y pruebas.
Relator
Relator: José Castellanos Lores
Piloto Comercial TLA, graduado en la Universidad de San Mateo, California y especializado en administración de empresas en ESAN y Pontificia Universidad Católica de Chile. Especializado en Comunicación y Educación Multimedia.
Ha desempeñado cargos ejecutivos en Aero Perú, Universidad Católica de Chile, Escuela de Comunicación Mónica Herrera, Lan Airlines y CEO Fundador de Viva Air Perú.
Actualmente es Director General de QSL Consult, empresa consultora especializada en Sistemas de Gestión y Factores Humanos, e Instructor Acreditado de IATA.
Ha implementado más de 300 sistemas de gestión de calidad y seguridad y trabajado en 54 países, para todo tipo de organizaciones de aviación.